Пандемия нанесла мощный удар по авиаперевозкам. По оценкам McKinsey, в апреле — мае 2020 года пассажиропоток упал на 95% по сравнению с предыдущим годом, а за весь 2020 год отрасль потеряла порядка 370 млрд долларов выручки. В данной статье поговорим о выводах McKinsey относительно того, как быстро отрасль сможет восстановиться. Эффект пандемии оказался более долгосрочным,
Авиапутешествия после пандемии: что дальше? Читать далее »
Во время пандемии многие крупные компании задумались о роли головного офиса и о том, как снизить затраты на него. Об этом говорят результаты очередного ежеквартального опроса руководителей, проведённого международной консалтинговой компанией McKinsey. Для 68% респондентов управление издержками – основной приоритет, практически по всем функциональным направлениям компании планируют сократить расходы на 15–20%. В данной статье посмотрим
Положение традиционных банков непростое. Макроэкономический спад подрывает финансовые показатели, а конкуренция ужесточается под натиском цифровых игроков. Финтех-компании уже привлекли миллионы клиентов. По данным McKinsey, около 40% потребителей используют их платформы для повседневных финансовых операций и 90% довольны результатами. Традиционным банкам нужно перехватить инициативу и запустить собственные цифровые проекты. У них для этого достаточно капитала, ресурсов
Как традиционные игроки могут догнать цифровых конкурентов? Опыт ведущих банков Читать далее »
В прошлом году некоторые игроки потребительского сектора стали спешно внедрять элементы методики agile (гибкое управление проектами). В McKinsey поговорили с руководителями нескольких североамериканских компаний, чтобы понять, как именно они эту методику применяют. В данной статье поговорим о результатах этого опроса. Какие компании потребительского сектора внедряют agile? Всего 10% руководителей сказали, что внедряют agile в масштабе
Как компании потребительского сектора осваивают agile? Читать далее »
В одной из предыдущих статей речь шла про облачные технологии и о том, какую ценность они создают для бизнеса (подробнее здесь). Теперь поговорим о том, как успешные компании задействуют потенциал этих технологий. Облачные технологии — катализатор для инноваций и цифровых трансформаций Они повышают скорость разработки и дают практически безграничные возможности для масштабирования. Анализ McKinsey показал, например,
Как успешные компании задействуют потенциал облачных технологий? Читать далее »
Модель компаний — разработчиков ПО сегодня привлекает многие компании, в том числе и те, которые цифровым бизнесом никогда не занимались. Пандемия ускорила темпы цифровизации, и наличие собственных цифровых решений становится серьёзным преимуществом. В данной статье поговорим о том, как традиционные компании запускают цифровой бизнес. Многие промышленные компании хотят существенно изменить бизнес-модель По оценкам McKinsey 38%
Как традиционные компании запускают цифровой бизнес? Читать далее »
Перекладывать цифровые проекты на плечи функциональных руководителей – ошибка. Цифровизация касается всей организации, и только руководитель компании (CEO) может добиться всеобъемлющего подхода и оценить результаты с точки зрения бизнеса. В McKinsey оценили, как успешные компании измеряют успех цифровизации. В данной статье поговорим об этих метриках. 1. Возврат на инвестиции Чтобы усилить отдачу от цифровых инвестиций,
Как успешные компании измеряют успех цифровизации? Читать далее »
Руководители многих крупных корпораций считают HR — аналитику одним из главных приоритетов и, как правило, в компаниях есть команды, отвечающие за её развитие. Тем не менее, в большинстве компаний эта функция пока на ранних стадиях развития. Они собирают лишь базовую отчётность и ещё не понимают, как внедрять аналитику в каждодневные HR — процессы, как принимать
В каких компаниях успешно реализуется HR-аналитика? Читать далее »
Удалённые каналы дают уникальные возможности для увеличения выручки. Однако, чтобы их реализовать, нужна правильная стратегия, хорошо выстроенное взаимодействие с клиентами и особый подход к операционной деятельности таких каналов. Такой подход позволяет эффективнее конвертировать лиды в продажи и реализовать «потенциальную стоимость клиента» (CVEx — customer value execution). В данной статье поговорим о том, как происходит управление
Как компании управляют клиентским опытом в удалённых каналах? Исследование McKinsey Читать далее »
Перекладывать цифровые проекты на плечи функциональных руководителей – ошибка. Цифровизация касается всей организации, и только руководитель компании (CEO) может добиться всеобъемлющего подхода и оценить результаты с точки зрения бизнеса. В McKinsey оценили, как успешные компании измеряют успех цифровизации. В данной статье поговорим об этих метриках. 1. Возврат на инвестиции Чтобы усилить отдачу от цифровых инвестиций,
Как успешные компании измеряют успех цифровизации? Читать далее »
