В студенческие годы мне было интересно тестировать разные виды подработок. После работы в студенческом трудовом отряде и раздачи листовок, я стала mystery shopper, то есть «тайным покупателем». Мне нужно было прийти в магазин под видом обычного покупателя и оценить много пунктов анкеты, например, как разложен товар, все ли ценники на месте, или насколько вежливо со мной общался продавец. Мне нравилось, что в этом типе работы есть возможность гибкого графика, что было важно для совмещения работы с учебой. Не так давно я вспомнила про свой студенческий опыт и решила проверить, на какой заработок можно рассчитывать сейчас, работая «тайным покупателем». Об этом и пойдет речь в данной статье.
Как стать «тайным покупателем»
Если зайти на различные сайты по поиску работы, то в крупных городах можно найти соответствующие вакансии. Для примера я зашла на сайт hh.ru и в поисковике попробовала написать «тайный покупатель». При этом я выбрала несколько фильтров, в частности Москву и все релевантные объявления за последние три дня. В итоге появилось 4 вакансии, в двух из которых уточнялся тип проверок. В первом случае это была проверка АЗС, а во втором – проверка сервисных центров LADA.
Для такого рода вакансий не требуется какой-то релевантный опыт или специальное образование. Также не важен возраст проверяющего: это может быть как студент, так и пенсионер. Если у вас есть диктофон и компьютер, и вы умеете ими пользоваться, то с вами с большой вероятностью захотят сотрудничать. Получив тестовое задание, вам нужно подробно изучить инструкцию, совершить визит в качестве покупателя и потом заполнить анкету.
Возможные доходы
Доход от данного вида деятельности напрямую зависит от объема проделанной вами работы, то есть количества проведенных проверок. При этом в зависимости от типа проверок вы будете получать различное вознаграждение. Проведенный мной анализ показывает, что средняя цена одной проверки следующая:
- проверка автосалона при наличии у вас автомобиля – 1000 руб.;
- проверка новостройки – от 600 до 1200 руб.;
- проверка кафе/ ресторана – от 200 до 500 руб. (плюс покрытие ваших затрат на питание в рамках оговоренного лимита);
- проверка магазина – от 150 до 800 руб. (если нужно купить товар и потом вернуть, ставка за одну проверку становится от 500 руб. и выше).
При полном рабочем дне работодатели обещают доход в размере около 40 тыс. руб..
Мой личный опыт
В прошлом году у меня появилась возможность отдохнуть от основной работы в течение месяца. Мне не хотелось просто лежать на диване, и я решила получить для себя какой-то новый опыт. А так как мне интересно все, что связано с финансами, дополнительными источниками дохода и в целом с финансовыми экспериментами, я стала думать о том, какой финансовый эксперимент поставить. Вспомнив свой студенческий опыт работы «тайным покупателем», я решила протестировать, сколько можно заработать за месяц при полной вовлеченности в эту деятельность, но с гибким графиком. О том, что у меня получилось и пойдет речь в этой статье.
Как быстро у меня получилось найти первые заказы
Имея релевантный студенческий опыт, я понимала, что у каждого специализированного агентства есть ограниченный круг заказчиков, поэтому я решила подать заявки в разные компании, чтобы увеличить охват. На том момент это было 6 компаний, и я отправила заявку во все на сайте по поиску работы. Меня пригласили на собеседования 5 агентств, от шестой компании я так и не получила никакого отклика. Собеседования были групповыми для около 10 соискателей. Координатор «тайных покупателей» кратко рассказывал о проектах компании и условиях оплаты. Соискатели, в свою очередь, заполняли анкету со своими данными и делились реквизитами для перевода средств за проделанную работу. Процесс поиска данного типа работы и прохождения интервью занял несколько дней, поэтому на 4-й день у меня уже появились первые задачи.
Будьте осторожны при выборе маркетингового агентства
Первые заказы были тестовыми, но сразу оплачивались. Чаще всего просили сходить в магазин и сделать небольшую покупку, например, в магазине косметике нужно было купить что-то на 150 руб., а стоимость проверки была 300 руб., то есть чистый доход получался всего 150 руб. (купленный товар остается у «тайного покупателя»). Если не считать время на дорогу, то уходит в среднем около часа на одну проверку: 30 мин на проверку и 30 мин на заполнение анкеты. Посмотрев на качество моих анкет и диктофонных записей, мне стали давать более дорогостоящие заказы. Так, я стала ходить в рестораны на обед или ужин, проверяла новостройки и банки, «покупала» машины и «продавала» что-то свое. По своему опыту скажу, что мне больше понравилось работать с двумя компаниями: это MS Check и Best4Service.
У них всегда было много заказов и мне удавалось найти что-то подходящее к моей локации. С одним агентством, Muse Marketing, у меня получился очень негативный опыт: мне так и не отдали долг в размере 5 тыс. руб.. Будьте осторожны при выборе маркетингового агентства, с которым планируете сотрудничать!
Мой доход за месяц
Для себя я решила набирать максимально возможное число проверок, чтобы максимизировать доход за месяц. При 8-часовой загрузке, а иногда и 10-часовой загрузке (с учетом дороги), мне удалось заработать 42340 руб. за месяц. Если бы мне еще вернули долг в 5 тыс. руб., то получилось бы 47340 руб.. Такого дохода было бы сложно достичь, если бы я сотрудничала только с одним маркетинговым агентством.
Вывод
Получить доход, работая «тайным покупателем» можно. Для тех, кто живет в крупных городах и хочет иметь гибкий график, это может стать источником заработка. Особенно это актуально для тех, у кого, например, нет профессии или высшего образования. Получив, этот бесценный опыт, я поняла, что даже в случае потери работы смогу заработать себе «на хлеб» и стала проще относиться к мысли о возможной потере работы. Одновременно с этим, я стала больше ценить свою основную работу, потому что сидеть в теплом офисе для меня оказалось комфортнее, чем бегать по всей Москве и осуществлять проверки. А у вас был опыт работы «тайным покупателем» и как вы его оцениваете?