Во время пандемии ограничения и преимущества удалённой работы стали более очевидными для большого круга профессий. Теперь, когда вакцинация населения во всех странах становится всё ближе, возникает вопрос, а в какой степени удалённая работа сохранится? Глобальный институт международной консалтинговой компании McKinsey попытался ответить на этот вопрос в своём новом исследовании, проанализировав 2000 видов деятельности, 800 работ и 9 стран. В данной статье посмотрим на результаты данного международного исследования.
Подход к исследованию
Команда McKinsey собрала данные по работе во время пандемии в девяти странах, включая Китай, Францию, Германию, Индию, Японию, Мексику, Испанию, Великобританию и США. Основная цель исследования — определить, какие виды деятельности и профессии имеют наибольший потенциал для удаленной работы. Команда исследователей на основе информации из профессиональной сети проанализировала более 2000 видов деятельности по более чем 800 профессиям. В исследовании использовались две метрики:
- максимальная доля операций, которые можно выполнять удалённо, невзирая на потери в производительности;
- «эффективная доля», исключающая операции, которые результативнее выполнять на рабочем месте.
Потенциал удалённой работы сосредоточен среди высокообразованных сотрудников
Исследование показало, что работать удалённо без снижения эффективности могут в среднем лишь 20% сотрудников. В основном это квалифицированные и образованные специалисты из ограниченного круга отраслей и регионов. Более половины работников могут работать удалённо лишь небольшую долю времени, либо не могут совсем. Таким образом, в значительной степени потенциал удалённой работы сосредоточен среди высококвалифицированных, высокообразованных работников нескольких отраслей, профессий и географических регионов.
Больше всего потенциала для удалённой работы в таких областях, как обучение и взаимодействие с компьютерами, а меньше всего – в таких сферах, как продажи и уход за больными. Что касается отдельных отраслей, то выше всего потенциал в страховании, финансах, ИТ и профессиональных услугах. Подробнее можно посмотреть на следующем рисунке.
Глобальный институт McKinsey
Основная часть рабочей силы в мире не может работать удалённо
В Индии, несмотря на бурное развитие ИТ и финансового сектора, большая часть рабочей силы занята в рознице и сельском хозяйстве, где удалённая работа практически невозможна. Кроме того, потенциальная длительность удалённой работы значительно выше в развитых странах. Так, например, в США 22% сотрудников могут работать удаленно от трёх до пяти дней в неделю, а в Индии – всего 5%. Подробнее на следующем рисунке.
Глобальный институт McKinsey
Гибридный формат занятости получит большее распространение
Вирус преодолел культурные и технологические барьеры, которые мешали удалённой работе в прошлом, приведя в движение структурный сдвиг в том, где «работает» работа, по крайней мере, для некоторых людей. Всё большее распространение после пандемии получит гибридная модель работы. Некоторые крупные международные и российские компании уже заявили о таком переходе (подробнее в предыдущей статье).
Это приведёт к большим переменам в экономике: ускорятся инвестиции в цифровую инфраструктуру, поменяется работа городских служб, перестроится рынок коммерческой недвижимости. А организациям надо будет прорабатывать новые процессы, чтобы ограничить социальное и гендерное неравенство при гибридной работе и сгладить стресс от изоляции.
Вывод
Тренд на постепенный переход к удалённому формату работы сохранится, всё больше компаний начнут практиковать гибридный формат работы, при котором сотрудникам будет необходимо находиться на рабочем месте только несколько дней в неделю. В ряде индустрий и стран этот процесс пойдёт быстрее.