Продуктовый менеджер – профессия, которая появилась сравнительно недавно. В этой роли сотрудник отвечает за весь процесс инноваций по разработке новых продуктов, учитывает все параметры продукта и объединяет усилия всех участников. В данной статье поговорим о ключевых навыках, необходимых для развития успешной карьеры в этой сфере.
Роль продуктового менеджера становится всё более значимой
Разработка новых потребительских продуктов – сложный процесс, за который должен отвечать руководитель. Большие трудности зачастую появляются в результате вовлечения многих сторон: дизайнеров, маркетологов, специалистов по закупкам и т. д., и у всех свой взгляд на задачи. Кроме этого, в организации могут быть плохо сформулированы бизнес-потребности и не отлажена работа разных служб над продуктом. Несогласованная работа может поставить под угрозу весь инновационный процесс, именно поэтому значимость продуктового менеджера растёт.
Наглядным примером отрасли, где продуктовые менеджеры играют одну из ключевых ролей в организации – это технологические компании. Продуктовые менеджеры находят баланс между разными решениями и собирают межфункциональные команды.
Ключевые навыки успешного продуктового менеджера
Согласно одному из исследований, проведённого международной консалтинговой компанией McKinsey, основные навыки, которые сегодня нужны продуктовому менеджеру, можно объединить в три группы:
1. Клиентоцентричность. Важно следить, чтобы голос клиента был определяющим на всех этапах разработки.
2. Умение быть связующим звеном. Менеджер должен разбираться в технических деталях, чтобы разговаривать на одном языке с дизайнерами и разработчиками, обеспечивать обмен знаниями.
3. Умение координировать работу. Часто инновации – это нелинейный процесс, требующий множества итераций. Продуктовый менеджер должен выступать в роли скрам-мастера – организовать работу так, чтобы учесть все мнения, появившиеся в ходе этих итераций, но сохраняя первоначальную концепцию.
Подписывайтесь на канал AlfaProExpert, чтобы узнать больше о карьере, заработных платах, лучших работодателях, прохождении интервью, поступлению в ВУЗ, образовании известных людей, лучших университетах и многом другом.